夜色降臨,不少年輕人的房間依然亮著微光。他們蜷在被窩,滑動手機,對著螢幕中的人工智能(AI)「伴侶」訴説心事。

根據性文化學會早前調查,每五名中學女生即有一人曾與虛擬角色「談情」,初中生更佔近七成。

「濕透無人遞紙巾」的孤獨

青協「同傾·同行」早前透過「孤獨博物館」活動,收集了約600個青年故事。據調查,超過八成受訪青年表示,自身正承受中至高度的孤獨感困擾。

一段自白令人印象尤為深刻:一位青年憶述與朋友聚餐時不慎弄濕褲子,在冷氣房中,身邊朋友全數保持沉默,無人關心。「孤獨不是一個人吃飯,而是明明身邊有人,你在大家面前濕透,卻沒有人遞一張紙巾過來。」

據青協分析,青年眼中的孤獨並非「身邊無人」,而是明明圍繞著家人朋友,自己的難堪與無助卻無人看見、無人回應。他們不敢傾訴,並非性格孤僻,而是深怕被貼上「放負」標籤、害怕麻煩他人,更擔心換來長輩一句「好小事而已」、「想這些不如專心讀書」的否定與説教。久而久之,將心事埋藏便成為他們的自我保護機制。

AI是避風港,卻非替代品

當現實人際關係處處碰壁,年輕人自然退縮至虛擬世界這個「舒適區」。正如一位青年在投稿中所言:「我會跟AI傾訴,因為AI永遠不會嫌棄我。」

24小時隨傳隨到、永遠順從的AI「伴侶」,確實為青年提供了一個免於受傷的避風港。然而AI再貼心,終究無法提供真實的擁抱與温度;生病時它能發送數十句問候,卻遞不上一杯暖水,更加無法陪同就醫。它能用文字安撫人,卻無法與人共享一桶爆谷,或為同一個情節一起大笑或哭泣。

青協指出,AI或許能提供片刻的情緒價值,但永遠無法給予深層的真實陪伴。

解方:從日常傾聽開始

青協強調,長期無法紓解的孤獨感,往往是青年情緒崩潰乃至自傷的無聲呼救。粗暴沒收手機或一味説教,只會切斷孩子最後的情緒出口。青年願意對AI傾訴,至少證明他們心底仍然渴望被聽見、被理解。

青協建議,家長不妨每天撥出一點時間,「不談學業、不説道理」,從聊聊流行短片、關心今晚想吃些什麼等輕鬆話題開始,純粹專注傾聽,讓年輕人明白,身邊總有人願意無條件接納他們的軟弱。

如果你或身邊青年正面對情緒困擾,可致電或WhatsApp青協「同傾·同行」熱線2777 8899(星期一至六,下午二時至凌晨二時)。

—— 連線日報主編 志遠