全日空（ANA）聯手動漫品牌CHIIKAWA，打造了一架特色塗裝客機，同時推出多款身穿ANA制服的角色公仔及紀念品。不少日本以至香港、台灣的擁躉都期待開售，惟周邊商品未正式開賣，已先掀起一陣風波。
有專營代購的台灣網民，主動去信ANA查詢能否以日本集運倉收貨，並在社交平台公開官方回覆。回覆明確指官方平台不接受集運倉及海外地址，若發現將會取消訂單甚至封鎖帳號。此舉隨即引起台灣以至其他地區CHIIKAWA擁躉震怒。
被指曝光「灰色地帶」
不少海外擁躉一直透過日本國內集運公司訂購：先在ANA官方網站落單，以「集運倉」作收貨地址，再由集運公司轉運回台灣或其他地方。根據報道，這種購物方式在一般散客中十分普遍。
然而，網民批評該代購主動查詢，等同提醒官方封殺海外擁躌的購入途徑；公開回覆更是迫使官方正視過往「隻眼開隻眼閉」的態度，影響台灣、香港、南韓、馬來西亞等地的擁躉，被質疑「自私」地把灰色地帶曝光，令大批海外異家受連累。
有網民指出，涉事代購在日本設有「買手」及交收團隊，顯示官方即使收緊購買限制，也未必會妨礙其代購生意，甚至被懷疑藉此壟斷貨源。
網購平台只限日本顧客
查閱ANA官網後發現，CHIIKAWA商品頁面清楚說明官方網購平台僅向居住於日本國內的顧客開放，不會提供海外配送，亦不向日本境內的海外集運倉或代購、代辦機構地址出貨，否則一律取消訂單。
在紀念品方面，為配合CHIIKAWA特色塗裝客機前日首航，ANA推出首套聯名產品，包括3款身著ANA制服的毛公仔、8款吊飾，以及鎖匙扣、貼紙等，自週五起於全日空官方網上商店、日本部分機場禮品店及門市，以及CHIIKAWA專門店開售。
此外，社交平台近日出現消息，稱部分ANA海外用戶帳號疑似被封鎖，當中包括僅使用ANA信用卡購買國內線機票及日本遊戲虛擬道具、卻填報了集運地址的用戶，惟暫未能確認此事與今次代購查詢有否直接關聯。
比卡超精靈訓練員。 — 小智