食物環境衞生署（食環署）今日（十一月十日）為「傑出廁所事務員」頒獎，表揚六名在日常清潔及管理工作中表現卓越的前線員工。
本年度獲表揚者包括三名男廁所事務員及三名女廁所事務員，分別服務於南區香港仔大道公廁、荃灣區海興路公廁、九龍城區新紅磡碼頭公廁、灣仔區華倫街公廁、觀塘區鯉魚門馬環公廁及浴室，以及沙田區馬料水海濱公廁。
袁旭健表示：「香港作為國際金融中心，具備高效率的城市生活。一座城市的質素，不僅取決於大型建設，更重要是公共服務是否細緻和貼心。公廁是其中一項非常日常，並極為重要的服務。乾淨舒適的公廁，對市民而言直接與生活質素有關，對訪客而言則是感受城市管理水平的窗口。」他勉勵得獎員工，強調更新設施與科技「以人為本」只是輔助，前線員工細心觀察、及時處理問題及堅持高標準服務，方是根本，他們的工作不單要求嚴格，專業精神更值得尊重。
食環署近年持續推進公廁翻新及設施改善，並把智能科技引入管理：將智能公廁系統逐步擴展至五十所公廁，利用物聯網傳感器實時監察異味；將智能意外感應系統（偵測跌倒及異常停留）推展至約四十所公廁；在使用量高的公廁增設納米氣泡臭氧產生系統，加強殺菌除臭；並使用三磷酸腺苷生物冷光儀客觀評估衞生水平。
圖片：政府新聞公報
管理上，食環署正把公廁管理服務從街道清潔合約中分拆，於更多分區以專項合約獨立採購，新合約要求廁所事務員接受專業培訓及具備認可資格，至今已有逾一千八百名學員完成。
食環署發言人呼籲市民同訪客愛惜公廁設施、保持清潔，對前線同事「多一分體諒、多一分合作」，共同維護城市公共衞生。部門在二○二六年申訴專員嘉許獎頒獎典禮上，亦憑「善用創新科技及優化巡查制度提升公廁服務質素」項目，獲申訴專員公署嘉許獎「隊伍獎」。
對一名整天與尿味、紙屑打交道的清潔工，食環署肯抽出時間設一個「傑出」的獎，至少證明這份工作被視為正式的職業，而非「反正有人做」的隱形勞動。科技可以提供輔助，但公廁是否乾淨，最終仍須靠人手與時間維持。
比卡超精靈訓練員。 — 小智
