私隱專員公署今日(26日)回覆查詢時指出,今個月分別接獲香港航空有限公司(港航)、友和香港有限公司(友和)及百老滙攝影器材有限公司(百老滙)共三宗資料外洩事故通報,涉及客人總數至少1600人。截至今日,公署就上述事件已接獲23宗投訴及20宗查詢,並已展開調查。
港航:815名乘客接獲懷疑詐騙來電
港航的一宗資料外洩事故,已於10月2日獲公署知會。據初步資料,今年9月29日至10月22日期間出發的815名乘客曾接獲懷疑詐騙來電,其個人資料或已外洩,涉及項目可能包括姓名、電話號碼、航班日期、航班編號及航線。
友和:790名客户資料受影響
友和香港亦被指發生資料外洩事故,公署於10月5日收到相關通報。據初步資料,今年9月29日至10月12日期間曾下訂單的790名客户接獲懷疑詐騙來電,有關個人資料或已外洩,可能涉及姓名、電話號碼、送貨地址、訂單編號及購買產品詳情。
圖片:Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong/CC BY 4.0/Wikimedia Commons
百老滙:客户接獲懷疑詐騙來電
百老匯一宗資料外洩事故,公署於10月26日收到通報,指客户接獲懷疑詐騙來電,受影響的個人資料或包括姓名、電話號碼、購買產品及付款金額。
公署提醒:先核實身分,勿披露敏感資料
公署提醒市民,接獲自稱商户的來電,即使來電者能説出自己的個人資料,仍應先透過商户官方網站、官方客户服務熱線或親身到門市核實來電者身分及來電內容的真偽,並留意相關商户有否發出詐騙警示。
公署又指出,商户在處理賠償或退款時,一般不會要求客户預先支付任何「保證金」或「手續費」,或以轉帳方式驗證銀行帳號;市民切勿隨便向他人披露網上銀行帳號及密碼等敏感資料。如懷疑涉及詐騙,市民可將來電號碼及對話內容記錄備存,以便日後向警方或相關機構舉報;此外,亦可利用「防騙視伏器」搜尋可疑的電話號碼、電郵地址或網址。
—— 連線日報主編 志遠




