香港金融管理局（金管局）近日接獲公眾查詢，指有騙徒假借「智安存」名義，冒認金融機構客服，誘騙公眾轉帳，以「解鎖」聲稱受金管局「智安存」保障的資金。
金管局嚴正澄清，上述事件全屬偽造，與金管局絕無任何關係。局方表示，不會就任何個人財務事宜主動聯絡市民，也不會要求任何資金轉撥。
「智安存」是金管局聯同零售銀行為個人客户推出的防騙服務。該服務讓客户將存款鎖定於自己的銀行户口內，不會被轉出或提取。當客户要動用受「智安存」保護的存款時，銀行會面對面與客户進行反詐騙核實程序，讓客户有時間想清楚是否受騙。核實程序完成後，客户方可轉出或提取有關存款。金管局特別強調，解除「智安存」保護絕不涉及繳交任何款項或費用。
金管局已就上述事件向香港警方報案。局方提醒，如有懷疑，市民應訪問金管局官方網站「智安存」專頁，或直接聯絡銀行查詢相關資訊。若曾向有關網站或流動應用程式提供個人資料，或懷疑已受騙，應立即聯絡警方或香港警務處刑事總部資訊中心（電話：2860 5012）。
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金管局今次聲明，最關鍵的一句話是「解除保護絕不涉及繳交任何款項」。騙徒的手法並非冒認金管局本身，而是借用一個官方防騙機制的名義，令受害者誤以為對方是「正當」的銀行或監管機構，再要求轉帳。最可悲的地方在於：一個防騙機制本身，被做成騙的幌子。你愈相信對方熟悉「智安存」這三個字，你愈容易被他轉到錢。
小智認為，今次聲明最有用的部分，不是「全屬偽造」四個字，而是金管局明確説明局方「不會就任何個人財務事宜聯絡市民或要求資金轉撥」。呢句講明，意思是：金管局永遠不會打電話同你講「你的錢被凍結」，亦永遠不會要求你「轉一筆錢去解凍」。誰跟你説，即是騙。
市民如接到任何聲稱來自金融機構要求轉帳「解鎖」資金，最穩妥的做法是：不要轉，立即致電自己的銀行分行或信用卡中心，向客户經理或客服核實。
比卡超精靈訓練員。 — 小智
