有7間分店嘅連鎖瑜伽健身中心「Hotstone Yoga」，宣佈自10月1日起全線結業。分店入面張貼嘅律師行通告交代，Hotstone「因業務經營及其他實際情況」決定結業，停業後將不再提供任何課程或服務，索償者須透過電郵提交相關證明；通告亦交代，受影響員工會於10月5日或之前獲發薪。
至少約500名會員表示，仍有已付費嘅課堂未能上課，擔心預繳款項難以追回。有客户反映，部分員工事前已獲悉結業消息，但被要求封口，數日前仍照樣向客人推銷課程。
消委會方面，於10月1日下午5時已收錄27宗相關投訴，涉及金額合共42.9萬元；一日後，即10月2日下午5時，數字升至286宗，涉金額約390.9萬元。消委會稱知悉海關正調查此事件，並建議消費者如懷疑商户涉及不良營商手法，可考慮向海關舉報，或聯絡消委會協助轉介。海關回覆指已接獲相關舉報，如發現違反《商品説明條例》，會採取適當執法行動。
政府目前正着手研究，就健身及美容兩大行業嘅預繳式消費訂立規管，構思中有為相關消費合約加入7日法定冷靜期。立法會議員鄧家彪關注到，瑜伽教室能否歸入「健身行業」本身已有爭議，他憂慮新訂冷靜期條款，即使生效也未必適用於瑜伽教室；他建議，待主體法律框架成形後，政府應把瑜伽教室、家居裝修等預繳式消費普遍嘅行業，一併列明喺附表內，確保規管範圍完整。
評論： 呢單事件再一次暴露預繳式消費嘅結構性弱點——錢已付、服務未提供、商户已消失，消費者追討只靠電郵投訴與執法部門跟進。規管框架未落地前，「先付費、後消費」嘅風險，始終由消費者獨力承擔。
—— 連線日報主編 志遠
