海關早前發現有球衣零售商未能於指定日期或合理時間內向客人供貨或安排退款，以涉嫌違反《商品説明條例》拘捕一名50歲男子。

旺角「21球衣專門店」確認涉案。店主稱因「人手落單」造成混亂，表示會改善。

網有顧客成立「苦主群組」，內有逾40名事主，其中有人來自內地及澳門。多名事主表示，店主常以各種原因拖延出貨，有人相隔兩年仍未收到貨。

有大律師認為，除非有大量投訴個案，否則要證明店主「明知道無能力提供服務或產品」並不容易，難以證明其違法。

—— 連線日報主編 志遠