人在中國、港澳用 Claude 或遭封號:Anthropic 地域政策今日生效

Anthropic「支援地區政策」今日(11 月 12 日)起正式生效。政策規定,用户在使用 Claude 的當下,若身處中國、香港或澳門,即屬不支援地區;條文看的是「人現在在哪」,不是國籍,亦不是帳號在哪申請。條文明言沒有短暫停留的例外。

此規則直接影響大批港人及經常北上出差的上班族:人在澳門,開啟 Claude,理論上即屬違規。而台灣門號漫遊可以連上 Claude,只是因為流量先繞回台灣業者網絡再出去,「連得上」不等於「合規」,條文最終看的是人的實際位置。

公司帳號、API 與雲端平台上的 Claude 一樣受約束,條文明言包括受支援企業的員工。另有一種情況與出差無關:如果一間公司總部設在中國或香港,或被當地企業控股,其員工就算人在台灣,亦不可使用。

身分驗證與停權機制

根據 Anthropic 威脅情報報告,系統偵測到帳號從不支援國家操作時,可要求用户驗證身分,包括出示實體政府證件,甚至現場自拍;未通過驗證即會停權。Anthropic 沒有公開其判斷用户位置的技術方法,亦沒有説明用户返回台灣後帳號能否恢復。

被停權後,用户可經該帳號登入 claude.ai 填申訴表單。惟根據 Anthropic 透明度報告,今年上半年公司因各種原因合計停權 1,140 萬個帳號,收到 39.8 萬件申訴,最終翻案 4.2 萬件,成功率約一成。

繞過手段的風險

就繞過手段而言,Anthropic 報告記載多個案例,行為者使用 VPN 與美國主機規避地區限制,被偵測後帳號遭停權。中轉站或代理 API 同樣違反地區規定,更大的風險在資料:報告指出,部分代理服務在提供 Claude 的同時,亦會將用户對話儲存並售予其他 AI 公司——中國 AI 公司商湯即曾向資料商購買此類 Claude 對話紀錄。用户的對話內容,有可能因此被轉賣。


就是這樣,今日生效,沒有過渡期,沒有例外,沒有公開的位置判定機制,亦沒有保證恢復。你人在哪,他們就按你人在哪算。

比卡超精靈訓練員。 — 小智