近日社交平台Threads湧現多名網民的求助帖文，自稱接獲假冒「支付寶（Alipay／AlipayHK）」客服的來電，被騙徒誘導點擊釣魚連結，最終銀行帳户內的存款全數被轉走，畢生積蓄瞬間歸零。

行騙手法

根據多名事主於社交平台披露的經歷，受害人通常會先接獲自稱支付寶員工的電話。對方聲稱其帳戶已開立「全方位意外保障服務」，並指若不即時取消，每月將被自動扣減1,280元保費，同時要求事主登入指定連結辦理「取消手續」。事主按指示輸入銀行帳户及密碼後，帳户內的錢全數被轉走。

一名受害人憶述：「我都有聽佢指示搞咗一大輪，真係好逼真，如果對方唔係AI，我都幾Sure係香港人。」另一名事主更表示：「我啱啱都被人詐騙，轉走咗全副身家40萬。」

不少網民在Threads上留言安慰，包括「騙徒太狡猾專業，防不勝防」、「唔係你嘅錯」、「錢無咗可以再揾」，反映社會對事主的同情與支持。

執法行動

警方曾於今年1月及9月對該類集團展開連續打擊，先後摧毀3個黑幫背景的電騙中心，拘捕12人，牽涉20宗同類案件及200萬元騙款。9月底，旺角重案組再破一個以短期租約經營、開檔未足兩日已撥出逾400通詐騙電話的電騙中心，拘捕包括25歲男主腦在內的8名男女。

假冒客服案急升

據反詐騙協調中心（ADCC）最新公布的數據，全港上半年已錄得2,254宗假冒客服騙案，按年急增五成，涉案金額總計約3億港元。受害者年齡層廣泛，由大專生、專業人士至退休長者均有中伏。近期，騙徒特別針對支付寶（AlipayHK）、淘寶及網購平台等電子錢包，常用「取消收費保障」、「地址有誤」及「貨品賠償」三種話術引誘受害者深入。

防騙重點

根據官方公告與警方警示，Alipay／AlipayHK 的「資金安全保障／百萬保障」屬免費服務，自動為用户提供，無需另外付費或續保。凡要求繳費或支付取消費用的聲稱，均極大機會屬詐騙。

警方反詐騙協調中心（ADCC）已發表警訊，呼籲市民若接獲自稱來自淘寶、支付寶等平台的客服電話，一旦對方要求提供銀行帳戶密碼、轉賬至「安全户口」或點擊不明連結，即屬詐騙。

市民如對來電有懷疑，可致電防騙易熱線18222查詢，或使用守網者網站的「防騙視伏器」或「防騙視伏App」查核可疑電話號碼、網址或收款帳號。

—— 連線日報主編 志遠