食環署今日(11月10日)總結今年打擊冷氣機滴水工作,指截至9月30日,就冷氣機滴水累計發出約8100張「妨擾事故通知」,較2025年同期增加約16%、較2024年同期增加約54%,約為2023年同期的4倍。收到通知的住户中,超過99%已按通知要求處理滴水問題。

執法數據大幅上升的同時,食環署的執法手段亦有明顯轉變。署方指,今年已在全港各分區全面應用具備紅外線夜視及人工智能影像識別技術的「第三代冷氣機滴水調查系統」,透過高精度影像識別自動偵測滴水位置,快速、準確鎖定源頭,「進一步縮短觀察及搜證所需時間」。

這套系統並非初試啼聲。食環署早前與本地創科機構合作研發冷氣機滴水調查系統,利用紅外線夜視技術,讓人員無須進入住户單位,便可在低光環境下迅速偵測滴水位置。經優化的第二代系統增設遙控雲台及自動對焦功能,偵測距離提升至120米,可覆蓋約40層高的樓宇。該系統於今年4月在愛迪生獎2026的「工程與機器人學──光學傳感與空間智能」類別中獲得銅獎。

食環署:前9月發8100張滴水妨擾通知 較2023年同期增約4倍 圖片:Exploringlife/CC BY-SA 4.0/Wikimedia Commons

在執法部署方面,食環署指,近年除處理市民投訴外,亦主動派員以「洗樓」形式進行巡查及執法,重點跟進各區約300個冷氣機滴水問題較嚴重的關注地點,包括巴士站、小巴站及行人通道等,並每週巡查各關注地點最少一次。截至8月,約一半關注地點的滴水問題已獲解決或有明顯改善。隨着部分地點情況改善,署方把行動擴展至額外110多個問題相對較輕的關注地點。截至9月30日,跟進的關注地點已由約300個增至400多個。

食環署亦指,除加強執法外,亦與物業管理業界合作處理滴水問題。目前全港已有300多個私人屋苑參與物業管理公司協助處理計劃,平均每年協助完成4000多宗滴水投訴的跟進及處理工作。署方亦與物業管理業監管局緊密合作,為持牌物業管理公司及人員提供相關指引,並呼籲物管公司定期維修保養大廈排水系統、提醒住户檢查及維修冷氣機。

食環署表示,會持續多管齊下處理冷氣機滴水問題,除加強巡查及執法外,亦結合宣傳教育、應用創新科技及調整行動策略。

—— 連線日報主編 志遠