金管局發言人稱，已知悉微軟（Microsoft）部分服務於全球多個地區出現故障，當局正密切跟進有關情況，以及對銀行業務的潛在影響。金管局確認，目前香港所有零售銀行的關鍵系統，包括存款及轉帳功能，均維持正常運作；當局會繼續與銀行保持緊密溝通，並監察事態發展。
金管局在確認系統運作的同時，亦籲請市民保持警覺，提防騙徒藉今次事件假稱提供技術支援以套取帳戶登入資料，並提醒市民切勿點擊來源不明的超連結，或向任何人披露支付卡資料、登入密碼、一次性密碼等敏感資料。
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銀行公會亦同步提醒公眾，慎防不法分子藉今次事件發出偽冒訊息詐騙。公會指出，騙徒可能藉系統故障或系統更新為由，偽裝成微軟、銀行或其他相關機構發出網絡釣魚訊息，務求促使收件人即時作出回應，從而騙取個人資料或財務資料。
銀行公會提醒，公眾一旦收到聲稱源自銀行的訊息，須仔細核實寄件者身份，切勿點擊來源不明的連結或開啟可疑附件，亦不應經未經驗證的渠道登入帳戶或提供個人資料。若收到任何聲稱由銀行發出的可疑訊息，應致電有關銀行作確認。
評論：今次全球性中斷，恰恰照出香港金融基建對單一海外科技巨頭的深度依賴。銀行系統日常運作倚賴外部雲端與軟件供應商，一旦關鍵供應商故障，全港存款轉帳都要看人手否。金管局「密切留意」，究竟有沒有實質的備援方案同復原演練？監管者的日常監察，有沒有具體檢視過本地金融基建的單點故障風險？呢個問題，值得監管層同業界逐一點名交代。
