蘋果首款摺疊手機 iPhone Duo 10月23日正式開賣，不到兩天已傳多宗狀況。中國3C網紅示範在 iOS 27.1 繞過指紋辨識進入手機，內地多名網民反映內屏出現裂紋、壞點，另有澳洲用户新機開闔不足20次即沿轉軸裂開。與此同時，香港二手收機報價亦由高位明顯回落。
指紋解鎖被繞過、資安公司示範越獄
據 IT之家，中國3C網紅 @勝利文縐縐 發現 iPhone Duo 指紋辨識反應偏慢，對指紋持續施壓後可輕點螢幕直接進入手機，鎖定畫面鎖頭圖示仍顯示上鎖，使用者從畫面上並看不出已可進入。影片顯示系統版本為 iOS 27.1，IT之家指出該問題於目前最新版本仍未修復，網紅建議用户在修復前少用指紋解鎖。
同一天，資安公司 Calif.io 於 X 平台發佈影片，示範在 iOS 27.1 上越獄 iPhone Duo。
由於 iPhone Duo 沒有 Face ID，被指為首批用户最常投訴之處。彭博社記者 Mark Gurman 透露，蘋果正測試的第二代原型機已將 Face ID 感應器整合於外螢幕下方。
內屏故障、海外用户新機裂開
多名內地網民於小紅書反映內屏故障：有人右半部螢幕被一條細裂紋貫穿並伴隨一排疑似壞點，另有人螢幕出現嚴重反光及拍照鋭化問題。有網民在評論區表示「iPhone Duo快樂沒有5分鐘，耽誤一上午，現在去蘋果網點看甚麼問題」。
海外亦有類似情況。據科技媒體 Cult of Mac，一名澳洲用户新機到手僅約6小時、累計開合不足20次，在向朋友展示展開機身時先感到鉸鏈下方有異樣阻力，隨後傳出脆響，內屏隨即沿鉸鏈裂開。其後蘋果已為其更換新機。討論區 Reddit 亦有網民上傳疑似日本店舖展示機內屏損壞的相片，惟真實性尚待核實。
資料圖片：Pixabay
有分析指，iPhone Duo 的鉸鏈問題規模不算大，可能為裝配公差而非設計問題，具體情況有待後續觀察。
售後安排同維修費用
蘋果開售首日已同步上載官方自助維修手冊與支援文件，涵蓋電池、螢幕及鉸鏈等零件更換流程，並列明設備可能出現開合異響、鉸鏈鬆動、彎曲或無法完全開合等異常狀況，提醒用户依指引排查。
若經官方檢測確認非人為損壞，蘋果提供免費換機；如屬人為磕碰，機主須自費。內屏保外維修費用方面，未購買 AppleCare+ 約人民幣7,998元，購買後為628元。
港版收機價明顯回落
香港官價：256GB為17,499港元，512GB為19,299港元。開賣前一天（22日）部分商户將256GB版本報至22,500港元；開賣當天（23日）旺角先達廣場報價為白色20,000港元、黑色20,500港元，星光白色512GB報19,500港元。至24日，256GB版本收機價回落至約18,500港元，較官價僅高約1,000港元。
據 unwire.hk 分析，港版不能用中國內地電信商的 eSIM 是收機價下跌的原因之一。iPhone Duo 取消實體 SIM 卡槽，蘋果中國內地官網列明只有型號 A3721 能啟用中國移動、中國聯通及中國電信的 eSIM，港版型號則為 A3720。中國內地買家如持港版機，無法直接使用當地門號，轉售需求因此可能減弱。
對消費者而言，iPhone Duo 雖有「抗刮鍍膜與奈米紋理層剛度比業界常見材質高40%」之説，惟首兩日已傳多宗故障及資安漏洞，購買前應留意 eSIM 限制、售後安排及維修費用。
— 小智
