10月27日早上，筲箕灣道潤民商業中心對開的一條主分配水管，因路政署承建商進行道路維修工程時意外受損而破裂，影響筲箕灣及部分西灣河用户的食水供應。水務署隨即派員搶修，於當日晚上9時半起陸續恢復供水。
然而，供水恢復後不久，不少居民在網上反映，食水出現大量黑色點狀雜質，部分家中使用的濾芯迅速變黑。受影響範圍涵蓋筲箕灣東大街、西灣河街及愛秩序灣一帶。
水務署其後抽樣化驗，指出黑色雜質源於政府供水系統上游採用瀝青作為內壁保護層的鋼管，因水管維修後的沖洗過程被揚起，並帶至下游供水網絡。化驗結果顯示，所有樣本均符合《香港食水標準》，署方表示不會影響市民健康，並解釋沖洗過程中水流及水壓變化或會揚起管網內沉積物，屬個別情況。
11月6日，水務署在官方Facebook專頁「滴惜仔」交代事件最新發展，列明4項跟進措施：
- 成立專隊為受影響用户沖洗水錶；
- 向用户及屋苑管理處提供技術支援；
- 利用機械人設備協助清洗大廈食水貯水缸；
- 沖洗內部供水系統及清理沙隔。
署方稱經處理後，現場供水已回復清澈，區內出現沉積物的情況逐步減少，相關查詢個案呈緩和趨勢。署方亦與香港中華煤氣合作處理沉積物引致熱水爐堵塞的問題，並在區內放置水車及水箱提供臨時供水。
然而，真正令人關注的是根本解決的時限。水務署透露，涉事鋼管已納入大直徑水管風險為本改善工程，有關工程已於2025年10月展開，現正沿耀興道近興東邨至太寧街一帶敷設臨時喉管，爭於今年年底進行臨時接駁以替代該段瀝青水管。至於永久供水喉管改善工程，則預計要到2028年1月竣工。
對受影響街坊而言，「符合標準」固然令人稍慰，但飲用食水見雜質已影響觀感，而根本性的水管更換仍需時日，事件後續走向值得持續追蹤。
—— 連線日報主編 志遠
