發展局局長林鄭月華（Bernadette Linn）週五宣佈，政府將於年底前成立一個非法定機構「樓宇維修支援及服務局」（Building Maintenance Support and Services Council），為業主提供涵蓋招標、審評、監工、技術諮詢的有償服務，分階段接過現由市建局（URA）執行的樓宇維修資助計劃。
其獨立委員會調查宏福苑（Wang Fuk Court）火災後建議設立。林鄭月華表示，新機構與市建局現行的「智能招標」（Smart Tender）平台的最大分別，在於新機構將直接代業主安排招標、審評投標書，並向業主推薦最多三個合適投標書；使用政府維修資助的業主須從該推薦名單中揀選。
新機構另會預先委任檢查顧問（而非每次檢查重新招標）、協助委任監工顧問及承建商、在施工期間監察監工顧問，並在承建商建議重大工程範圍或成本變更時，向業主提供獨立意見。
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就收費，林鄭月華稱，較全面的服務或會令每單位多付數千元，較「智能招標」平台現收的數百元為高。她強調新機構提供的是有償服務，幫助業主履行檢查及維修私人物業的責任；業主仍須自行負責重大維修，政府只是在許多業主缺乏技術知識的情況之下介入。
政府已預留合共三億元：一億元作_startup_（開辦）資金，二億元資助有需要的業主。新機構將以自資模式營運。林鄭月華指，首要工作是處理目前在「智能招標」系統內仍未委任承建商的約一千八百個維修項目。
就問責，林鄭月華表示新機構既已推薦顧問及承建商，便負有監督其表現的責任；若監察失職或推薦有失，新機構須按與業主簽訂的服務合約承擔民事責任。
被問及宏福苑火災有否考慮過辭職，林鄭月華稱曾認真考慮，但強調「作為政府高層，亦有責任繼續執行行政長的指示」，並非只依個人意願。
