新皇崗口岸昨日啟用「合作查驗、一次放行」通關模式，大部分市民在數十秒至1分鐘內完成自助過關。報道指，即使用户未預先登記，只要於自助通道即場同意條款，全程約1分鐘可完成通關；人工櫃枱由邊檢人員查證，同樣需時約1分鐘。

不過，報道同時指出，部分市民通過第一道閘時，仍需邊檢人員協助讀證或進行人臉識別，顯示自助流程對部分人士仍非完全順暢。對長年往返深港兩地的跨境通勤者而言，新口岸的速度雖見改善，但技術輔助的覆蓋與邊檢部門的操作流程，仍是影響實際通關體驗的關鍵。

—— 連線日報主編 志遠