Samsung香港官網近期出現變化，大批大型家用電器顯示「售罄」，包括雪櫃、洗衣機、冷氣機及吸塵器等。根據韓國經濟電視台（Korea Economic TV）引述電子行業官員的消息，Samsung香港子公司約在一至兩個月前已開始為撤出香港市場作準備。此消息至今未獲三星官方證實。
官網家電「售罄」，手機照常可買
有記者查看Samsung香港官網，發現大型家電品項已全面顯示「售罄」，無法購買。然而，同一網站的「流動產品」及「電視影音」分類下，Galaxy智能手機等產品仍可正常訂購，顯示撤出範圍（如有）僅限家電業務。
就撤出香港的傳聞及官網異常，有媒體已向三星香港查詢，惟尚未獲回覆。
中國市場先例，撤出非無跡可循
Samsung於2026年5月在中國官網發布公告，宣佈停止在中國大陸市場銷售包括電視、顯示器、冷氣機、雪櫃在內的所有家電產品，手機業務不受影響。上述公告涵蓋的範圍，據報包括香港在內。
圖片：Artyom Svetlov／CC BY 4.0／Wikimedia Commons
兩線夾擊，市佔被長期擠壓
報道指，難以維持市場份額是Samsung撤出的關鍵。在高端家電市場，Samsung面對日本日立（Hitachi）及美國惠而浦（Whirlpool）的激烈競爭；在中端及入門級市場，中國製造商則以價格戰進一步壓縮其生存空間。
2025年數據顯示，Samsung在香港雪櫃市場以15%的市佔率排名第三，僅次於日立及惠而浦。
消費者關注點：售後保障成最大疑問
若Samsung確認退出，最直接的後果落在已持有其產品的消費者身上：售後維修服務點如何安排、原廠配件供應、以及保固期內的責任歸屬，目前均無公開説明。品牌方就通知時程及過渡安排是否有任何承諾，亦有待進一步確認。
香港家電市場規模據報達2.7萬億韓元，人均GDP超過5萬美元，歷來對進口高端家電需求強勁。若Samsung確行撤離，本地家電零售市場的競爭格局或將出現調整。
