香港海關於10月27日拘捕一名30歲本地男店員，他涉嫌在尖沙咀一間藥房以不適時的方式向顧客透露中藥材總價，違反《條例》。

海關指，當日接獲舉報，指該店員以不良營商手法向顧客推銷中藥材。經深入調查後，海關人員於同日採取執法行動拘捕該店員，案件仍在調查中。

何謂「不適時」提供價格

根據《條例》，任何商户如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料，或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

「不適時」即指關鍵資料（如總價）於消費者已作出或難以撤回的交易決定之後才披露。本次事件正是這種手法：先將中藥材磨粉，再告知總價，令消費者難以即時比較、取消交易。

海關表示，十分關注商户以不良營商手法誤導旅客購物，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。

消費者提醒

海關提醒商户須遵守《條例》，同時呼籲消費者：

  • 光顧信譽良好的商户；
  • 留意商品的計價單位（按克、按兩、按件等）；
  • 於交易前要求商户提供詳細資料，包括所選商品的總價格；

市民如有懷疑商户違反《條例》，可致電海關24小時熱線182 8080，或透過海關專用電郵 [email protected]、或網上表格 eform.cefs.gov.hk/form/ced002/ 舉報。