發展局局長林鄭月娥（Bernadette Linn）星期五就觀塘醫院（Queen Mary Hospital）新臨床翼的電梯故障向立法會特別委員會會議報告調查結果。28部電梯的故障已拖延該建築全面啟用。
發展局局長林鄭月娥向發展委員會陳述，主承建商及分包商對電梯故障負主要責任，負責監理的人士（包括政府員工）在管理及監察方面亦存在失誤。
「主承建商及電梯分包商所進行的工程不準確，工藝粗疏，跟進敷衍」，她説。
她續指，主承建商為電梯安裝制定的檢查、測試及批准計劃存在遺漏，其聘請的專業人員及建築服務部門（Architectural Services Department）員工均未跟進處理。
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林鄭月娥稱，問題並非系統性，因工程監察制度本身已到位，惟項目團隊未能正確執行，故缺失在於執行層面。調查發現，建築服務部門人員在發出竣工證書時存在失職，機電工程署（Electrical and Mechanical Services Department）在簽發電梯使用許可書方面亦有不足。
民主黨副主席陳浩文（Chan Hok-fung）形容此事件為「完美風暴」：「每個環節都有點差，這些失誤累積起來，導致瞭如此大的事故。」
他説：「你可以説是制度問題，也可以説是人的問題。但讀完報告，制度其實是健全的——有三層審批、三層架構，整個過程有大量人員監察。為何最終仍未能做成？我同意人的問題非常嚴重，這是本案最關鍵的一環。」
自由黨副主席李卓人（Lee Chun-keung）形容部分情況令人難以置信：「目前看來，這非常接近一個刻意、逐鏈條進行的掩飾——但到頭來，紙包不住火。當事情傳到醫院管理局，整個過程已經出了錯。」
他續問：「為何醫院管理局仍獲准使用這些電梯？有些情況實在令人無法接受。」
