就涉及威迫購物的個案，旅遊業監管局（旅監局）今年已先后撤銷3間旅行代理商及4名導遊的牌照，相關註冊商店亦被暫停註冊30天。

文體旅局局長羅淑佩在立法會一個委員會透露上述數字時，順帶回顧了十多年前擔任旅遊事務副專員時，業界飽受「零、負團費」及強迫購物困擾，嚴重損害香港作為旅遊城市的聲譽。她話，政府當年決定改革監管制度，成立具法定權力的獨立監管機構，擺脱業界自我監管的侷限，建立發牌及持續專業進修制度，推動從業員走向專業化。

然而，今年仍有3間旅行社、4名導遊因威迫購物被除牌，數字不算小，也不容小覷。十多年前改革落地，監管架構由自願轉為法定，按理亂象應逐年收斂，但個案繼續出現，正正反映監管有漏洞，並不是改革的成绩表。

選委界李浩然關注非法導遊及領隊，羅淑佩強調「不會姑息任何非法勞工」，話政府會與內地相關單位、入境處及警務處加強情報交流。旅監局指，去年至今已進行1460次網上巡查，喺社交平台蒐集涉嫌無牌帶團等情報，並將31宗涉嫌無內地出境導遊資格而組團來港的情報，轉交內地有關部門查處。

除此之外，旅監局打算明年分階段推出以「香港非物質文化遺產」為核心的專項導遊牌照，預計自明年第一季開始接受申請，首階段涵蓋長洲太平清醮等非遺節慶項目。選委界林筱魯關注專項範疇太窄，建議擴闊至歷史建築等，增加導遊就業機會；羅淑佩則指涵蓋類別「相對闊」，包括粵劇、盂蘭勝會等。

從問責角度出發，強迫購物是長期困擾業界及旅客的問題，監管制度改革十幾年，個案仍見，單靠除牌加暫停註冊的懲罰有沒有足夠的阻嚇力，值得繼續追問。

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